En azından bazen muhatabını ikna etme ihtiyacıyla karşı karşıya kalmayan bir kişiyle tanışmak zordur: bir aile üyesi, tanıdık, meslektaş, iş ortağı, yönetici. Çoğu insan bunu kendi yaşam deneyimlerine dayanarak sezgisel olarak yapmaya çalışır.
Bu kitap size ikna edici iletişime profesyonel bir yaklaşım sunuyor. Çeşitli psikolojik tekniklerin etkinliği pratik örneklerle doğrulanır. Materyalin sunumunun tutarlılığı ve erişilebilirliği, bu kitabı bir tür bireysel eğitime — ikna edici iletişim üzerine bir atölye çalışmasına — dönüştürüyor. Okuyucu kişilerarası iletişimle ilgili birçok soruya cevap bulacaktır:
— bir ortak hakkındaki bilgiler nasıl analiz edilir?
— muhatap üzerinde doğru izlenim nasıl yapılır?
— duyulmak için ne söylenir?
— ikna yöntemleri nelerdir?
Kitap, öncelikle mesleki faaliyetlerinin doğası gereği çok sayıda müzakere yapma ihtiyacı ile karşı karşıya kalanların ilgisini çekecektir.
