Маршрут построен!

Başarılı bir iş yaratmak için iyi bir ürüne sahip olmak ve tanıtımına yatırım yapmak yeterli değildir. Bir ihtiyacın ortaya çıkmasından deneyimin değerlendirilmesine kadar, teklifinizle ilgili her «temas noktasında» tüketiciyle «görüşmeniz» ve müşterinin davranışının özelliklerini dikkate alarak bir pazarlama stratejisi oluşturmanız gerekir. nokta.

Ilya Balakhnin’in kitabında müşteri yolculuğu ile çalışmanın ilkelerini bulacak ve kendi «tüketici yolculuk haritanızı» oluşturabilecek ve ürününüzle temasın her aşamasında etkili iletişim kurabileceksiniz.