Ром Наталля — прафесійны бізнес-трэнер, практычны псіхолаг, якая вядзе адкрытых і карпаратыўных трэнінгаў і семінараў. Тэматыка трэнінгаў: мастацтва публічнай гаворкі, псіхалогія ўплыву, маніпуляцыя і абарона, майстэрства дзелавых і міжасобасных зносін, фарміраванне іміджу і трэнінгі асобаснага росту.
ШТО адказаць суразмоўцу, каб падтрымаць гутарку? Што сказаць і якія словы вымавіць, каб дасягнуць паразумення? ШТО адказаць, каб пазбегнуць канфлікту і маніпуляцыі?
Пытанне «ШТО казаць?» — з’яўляецца калі не асноўнай праблемай дыялогу, то, ва ўсякім разе, адной з першых. Але на ўсе пытанні ШТО ёсць адказы! Вам трэба толькі ўважліва паслухаць і запісаць фразы, абароты і тэхнікі, прадстаўленыя ў трэнінгу, каб паспяхова карыстацца імі ў паўсядзённым жыцці. Тады Вы лёгка зможаце дасягнуць паразумення. Навакольныя будуць казаць, што Вы выдатны суразмоўца. Вы зможаце ўпэўнена выступаць перад аўдыторыяй ці трымаць віншавальную прамову на карпаратыўным вечары.
Галоўная ўмова: спрабуйце адразу ўжываць усе фразы ў паўсядзённым зносінах. Трэба дабіцца, каб прадстаўленыя тэхнікі ўвайшлі ў звычку і трывала ўкараніліся ў слоўнікавы запас. Для гэтага спатрэбіцца ўсяго толькі практыка і час.
І памятаеце, каб славіцца таварыскім чалавекам, трэба навучыцца з першых хвілін гутаркі фармаваць пра сябе добрае ўражанне. Вашы першыя словы гэтак жа важныя, як і Ваш вонкавы выгляд. Гэтыя дзве складнікі маментальна фармуюць меркаванне аб чалавеку, якое застанецца назаўжды!