Menu
WEN.SU
  • Известные личности
  • Актеры
  • Музыканты
  • Модели
  • Политики
  • Новости
WEN.SU

Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена

Читать описание книги

Bu kitabın yazarlarının iddia ettiği gibi, tek başına mallar artık başarılı bir iş yürütmek için yeterli değil. Standartlaştırılmış ürünlerden bıkan tüketiciler, kendilerine özel, hatta iç dünyalarına uygun bir ürün elde etme eğilimindedir. Bu nedenle, yazarlara göre, şu anda yeni bir ekonomi ortaya çıkıyor — tüketicinin duyumlarına odaklanan izlenim ekonomisi. Bu ekonomi bağlamında, yazarlar şirket ve müşteriler arasındaki geleneksel ilişkiyi terk etmeyi önermektedir; bunun yerine şirket «deneyim yöneticisi» ve müşteriler de «seyirciler» veya «misafirler» olmalıdır. Kitap, başarılı sahneleme ilkelerinin yanı sıra bir şirketin kullanabileceği teatral teknikleri tartışıyor. Müşteri değerini artırmak için son derece etkili bir araca — kitlesel kişiselleştirmenin yanı sıra tüketici taviz biçimlerine — çok dikkat edilir.

Bu kitap, satın aldıktan sonra web sitesindeki sesli kitap sayfasından indirebileceğiniz PDF dosyası biçiminde tablolar, grafikler ve resimler içermektedir.

20 секунд
  • Maitland Ward
    Maitland Ward
    Автор: MorFos
  • Рецензия на фильм «Кожа, в которой я живу»
    Рецензия на фильм «Кожа, в которой я живу»
    Автор: MorFos
  • Правила этикета при общении с инвалидами
    Правила этикета при общении с инвалидами
    Автор: MorFos
  • Правила поведения детей в театре
    Правила поведения детей в театре
    Автор: MorFos
  • Виды тканей высокого уровня
    Виды тканей высокого уровня
    Автор: MorFos
  • 9 фильмов с Киану Ривзом
    9 фильмов с Киану Ривзом
    Автор: MorFos
  • Остров порхающих бабочек
    Автор: Наталья Андреева
  • Опиум
    Автор: Лана Мейер
  • Алиса Рейес
    Автор: MorFos
  • Диана. Найденыш
    Автор: Евгений Щепетнов
  • На пороге мира
    Автор: Михаил Француз
  • Днепровский вал
    Автор: Владислав Савин
  • Царь зверей. Последний оплот Земли
    Автор: Сергей Савинов Антон Емельянов
  • Морган Фэйрчайлд
    Автор: MorFos
  • Отдел
    Автор: Алексей Сальников
©2022 WEN.SU Правообладателям: на сайте не размещены ссылки для скачивания, а также не размещены ссылки на другие источники.